Marketing usług zdrowotnych

Autor: Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Książka może służyć w doskonały sposób jako przewodnik dla wszystkich szczebli kierowniczych ochrony zdrowia. Pozwoli to zrealizować zarówno cele, jak i zaspokoić potrzeby pacjentów przez dostarczenie usług oraz pozyskiwanie źródeł finansowania procesu usługowego. Bardzo przejrzysty układ treści pozwala każdemu, kto sięga do tej pracy, przejść od definicji pojęć kluczowych w marketingu usług do praktycznych wskazówek przy budowie planu strategii marketingowej. Książka ta będzie z całą pewnością dostarczać zarządzającym zakładami opieki zdrowotnej informacji na temat przygotowania działań promocyjnych, badania zapotrzebowania na usługi, oceny jakości świadczeń, kształtowania cen usług. Autorka poświęca też sporo miejsca roli personelu w procesie świadczenia usług zdrowotnych. Niezwykle cennym uzupełnieniem tekstu są tabele i rysunki, ujmujące w sposób syntetyczny i logiczny zapisane treści.

Pozycje bardzo podobne:

Władza lokalna a media. Zarządzanie informacją - public relations - promocja jednostek samorządu

MBA Box

Nawigacja strategiczna. Komputerowe wspomaganie analizy strategicznej przedsiębiorstwa

Ekspert Perswazji. Czyli techniki wpływu i manipulacji na 10 płytach CD

Public relations. Znaczenie społeczne i kierunki rozwoju

Ukryta moc reklamy. Co tak naprawdę wpływa na wybór marki?

Badania marketingowe w praktyce

Plan marketingowy

Dictionary of marketing terms. Słownik angielsko-polski polsko-angielski

Zarządzanie rentownością. Budżetowanie i kontrola

Przedsiębiorczość internetowa

Szukaj. Jak Google i konkurencja wywołali biznesową i kulturową rewolucję